Die Multi-Channel-Strategien einer stationären Buchhandlung

Zum neuen Jahr erhielt die Erlanger Buchwissenschaft Besuch aus Nürnberg: Der Filialleiter des Buchhauses Campe Hans Schmidt sowie der stellvertretende Etagenleiter Florian Haas sprachen über thalia.de, die Konkurrenz im Web und die zukünftige Parallelität von stationärem und Versandgeschäft. Ein Bericht von Vanessa Werner
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